1. Objet et champ d'application

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente, conformément aux dispositions de la loi marocaine n° 31-08 édictant des mesures de protection du consommateur.

2. Produits et authenticité

Tous les produits commercialisés sont neufs, d'origine constructeur officielle et scellés dans leur emballage d'origine. Les caractéristiques techniques et visuels sont présentés à titre informatif conformément aux fiches officielles.

3. Prix et modalités de paiement

Les prix sont indiqués en Dirhams Marocains (MAD / Dhs) toutes taxes comprises (TTC).

Moyens de paiement acceptés :
- Paiement par carte bancaire sécurisé (CMI / 3D Secure)
- Paiement à la livraison ou au retrait en magasin
- Virement bancaire
- Financement à crédit selon les offres éligibles

4. Livraison et retrait en magasin

Les commandes sont expédiées partout au Maroc dans un délai indicatif de 24 à 72 heures ouvrées après confirmation. Le client peut également opter pour le retrait gratuit en magasin dès réception de la notification de mise à disposition.

5. Droit de rétractation et retours

Conformément à la loi 31-08, le client dispose d'un délai de 7 jours à compter de la réception de son produit pour exercer son droit de rétractation, à condition que le produit soit retourné neuf, non descellé, non activé et dans son emballage d'origine intact.

6. Garantie officielle et Service Après-Vente

Les produits bénéficient de la garantie constructeur officielle d'un (1) an prenant en charge les défauts de conformité et vices cachés dans le cadre d'une utilisation normale.